系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

虛擬組織

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分析應(yīng)遵循的原則。

我國與IS09000對應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級管理的是（）

數(shù)據(jù)庫設(shè)計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為（）和（）兩部分。

（）的主要功能是進(jìn)行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)、存儲、地址過濾與轉(zhuǎn)發(fā)。

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進(jìn)行分析。

管理信息的三個層次中，信息精度最高的是（）