系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會(huì)、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

下列符號(hào)中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

信息流在企業(yè)中有什么作用？

簡述計(jì)算機(jī)的組成。

我國與IS09000對(duì)應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、（）、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫的實(shí)施、（）等六個(gè)階段。

改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的關(guān)鍵是（）

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理的是（）

一個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

識(shí)別分析并對(duì)項(xiàng)目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程是指（）