A、立即向旅行社匯報(bào)
B、請(qǐng)司機(jī)向游客賠禮道歉
C、協(xié)助搶修,適當(dāng)組織一些活動(dòng)改變現(xiàn)狀
D、讓游客下車自由活動(dòng)
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A、主導(dǎo)作用
B、標(biāo)志作用
C、反饋?zhàn)饔?br />
D、擴(kuò)散作用
A、同情弱者
B、支持大多數(shù)人的看法
C、堅(jiān)持中間立場(chǎng)、不參與,說(shuō)服雙方
D、讓領(lǐng)隊(duì)去做工作即可
A、向旅行社匯報(bào)
B、為游客改遷車次,并告之聯(lián)絡(luò)方法
C、告之游客增出的費(fèi)用本人自理
D、設(shè)法讓其上車補(bǔ)票
A、非就餐時(shí)間,在客人面前吃東西
B、在客人面前抽煙
C、模仿客人的言談舉止
D、與客人談笑
A、說(shuō)明其責(zé)任在游客
B、向旅行社匯報(bào)
C、告之游客未享受的服務(wù),請(qǐng)與旅行社聯(lián)系
D、為游客改遷航班,并告之聯(lián)絡(luò)方法
最新試題
請(qǐng)列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。
簡(jiǎn)述我國(guó)特級(jí)導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)場(chǎng)急救病情判斷檢查的正確順序是()。
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。
旅游團(tuán)結(jié)束某地旅游后在離開(kāi)飯店前,地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有()。
未滿十八歲的港澳同胞,其港澳通行證有效期為()。
赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過(guò)()人。
我國(guó)駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是()。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所之間進(jìn)行聯(lián)系,在其中起的作用是()。
簡(jiǎn)述旅行社為散客設(shè)計(jì)的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。