單項選擇題加注油品在加油環(huán)節(jié)中時間最長,加油員要抓住這段時間,想方設(shè)法(),引導(dǎo)和推介相關(guān)產(chǎn)品的銷售。

A.銷售產(chǎn)品
B.與顧客溝通
C.解決問題
D.了解需求


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2.單項選擇題中石化安全監(jiān)督管理的基本原則是()。

A.安全第一、預(yù)防為主
B.安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理
C.全員、全過程、全天候、全方位
D.定人員、定設(shè)備、定目標(biāo)、定責(zé)任

4.單項選擇題對于銷售退貨環(huán)節(jié)導(dǎo)致便利店商品損耗,下列描述不正確的是()。

A.門店退貨過程中,門店退掉了不該退掉的商品
B.退貨記賬數(shù)量與實際數(shù)量不符
C.銷售退貨過程中,門店接收了不該接收的商品
D.顧客在退貨的過程要求補償而造成的退換損失

最新試題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作,不打印手工報表。

題型:單項選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:單項選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:單項選擇題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點有()

題型:單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題