A.品種
B.規(guī)格
C.破損標(biāo)記
D.正常
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A.購(gòu)回“傳世之寶”產(chǎn)品必須按照合作企業(yè)規(guī)定的鑒定流程進(jìn)行鑒定，鑒定合格方可購(gòu)回。鑒定須在有視頻監(jiān)控錄像的環(huán)境下與客戶當(dāng)面進(jìn)行。“傳世之寶”買入。
B.按照實(shí)時(shí)買入價(jià)確認(rèn)交易，即時(shí)全額向客戶支付款項(xiàng)。
C.購(gòu)回采用實(shí)名制方式，客戶須提供有效身份證件并留存復(fù)印件或電子掃描件。
D.購(gòu)回的“傳世之寶”產(chǎn)品不能再次對(duì)外銷售，必須單獨(dú)保管，由合作企業(yè)定期調(diào)回。
A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照或注冊(cè)登記證書(shū)副本原件、加蓋單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或注冊(cè)登記證書(shū)的復(fù)印件（以上二者需提供其一）
B.加蓋單位公章和法定代表人或授權(quán)人章的基金業(yè)務(wù)授權(quán)委托書(shū)原件
C.被授權(quán)人身份證件原件
D.證券賬戶原件
A.過(guò)出方有效身份證件，過(guò)入方申請(qǐng)辦理的，須出示過(guò)出方和過(guò)入方的有效身份證件
B.過(guò)出方資金結(jié)算賬戶
C.過(guò)入方賬號(hào)
D.贈(zèng)予、繼承及其他情形非交易過(guò)戶提供相關(guān)證明材料
A.自購(gòu)買之日起計(jì)息
B.按實(shí)際天數(shù)計(jì)息
C.不計(jì)復(fù)利
D.計(jì)復(fù)利
A.《憑證式國(guó)債收款憑證》
B.《業(yè)務(wù)憑證》
C.《個(gè)人業(yè)務(wù)憑證》
D.《債券業(yè)務(wù)憑證》
最新試題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定期限的，（）須向管理行報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見(jiàn)簿或意見(jiàn)箱?？蛻粢庖?jiàn)需要在（）回復(fù)。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
所有員工佩戴飾物不得超過(guò)（）件，均不能過(guò)于夸張。
非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，提示客戶禁止入內(nèi)；理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門(mén)。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。