單項選擇題考慮到集團產品欠費催繳難度，違約金可以適當減免，違約金減免應由（）審批。

A、地市公司集團客戶部經理
B、地市公司主管集團客戶的副總
C、省公司
D、客戶經理


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1.單項選擇題對集團客戶產生的欠費，原則上采取由（）人工催繳欠費的方式進行。

A、客戶經理
B、第三方催繳公司
C、集團聯系人
D、集團產品負責人

2.單項選擇題集團客戶的成員層業(yè)務主要包括產品成員的（）等業(yè)務。

A、增加、修改、刪除、查詢
B、增加、刪除
C、增加、刪除、修改
D、增加、修改

3.單項選擇題集團客戶的產品層業(yè)務主要包括集團客戶在產品層面（）等業(yè)務。

A、開通、變更、取消
B、開通、變更、取消、查詢
C、開通、變更、查詢
D、開通、變更

4.單項選擇題原則上ABC類集團（）界定一次。

A、每年
B、每季度
C、每月
D、每周

5.單項選擇題D類集團客戶在管理系統(tǒng)中是（）降一次。

A、每年
B、每季度
C、每月
D、每周