多項(xiàng)選擇題電話中心坐席在受理報(bào)案時(shí)，報(bào)案信息的錄入應(yīng)齊全，能基本反映出險(xiǎn)情況，錄入信息應(yīng)包括（）。

A.報(bào)案人姓名，與被保險(xiǎn)人的關(guān)系，被保險(xiǎn)人聯(lián)系方式
B.出險(xiǎn)車輛的車牌號，廠牌車型
C.出險(xiǎn)時(shí)間，出險(xiǎn)地點(diǎn)，出險(xiǎn)原因
D.駕駛員姓名，聯(lián)系方法
E.駕駛員年齡


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1.多項(xiàng)選擇題汽車溫度傳感器都包括哪幾類。（）

A.水溫傳感器
B.進(jìn)氣溫度傳感器
C.燃油溫度傳感器
D.排氣溫度傳感器

2.多項(xiàng)選擇題汽車的動力性評價(jià)指標(biāo)是（）。

A.發(fā)動機(jī)馬力
B.發(fā)動機(jī)扭矩
C.最高車速
D.加速時(shí)間
E.最大爬坡度

3.多項(xiàng)選擇題汽車消聲器是怎樣工作的。（）

A.多次變動氣流方向
B.使氣流重復(fù)通過收縮又?jǐn)U張的斷面
C.將氣流分割為許多小支流并沿著不平滑的平面流動
D.將氣流冷卻

4.多項(xiàng)選擇題在查勘定損運(yùn)作規(guī)范中，現(xiàn)場查勘照相原則是（）。

A.先拍攝原始狀況，后拍攝變動狀況
B.先拍攝路面痕跡，后拍攝車輛上的痕跡
C.先拍攝易破壞易消失的，后拍攝不易破壞和消失的
D.若有人傷先拍攝人傷，再拍照車輛

5.多項(xiàng)選擇題離合器的組成（）。

A.主動部分
B.從動部分
C.壓緊機(jī)構(gòu)
D.操縱機(jī)構(gòu)