單項選擇題“不卑不亢、一視同仁”的基本要求不包括（）

A、謙虛謹慎
B、自尊自強
C、以禮相待
D、誠實善良


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1.單項選擇題不卑不亢、一視同仁的核心（）

A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質服務
D.熱情友好

2.單項選擇題某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了（）職業(yè)道德規(guī)范。

A、誠實善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團結服務、顧全大局

4.單項選擇題“文明禮貌、優(yōu)質服務”的具體要求不包括（）

A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細致入微
D、語言優(yōu)美

5.單項選擇題（）是旅游企業(yè)在競爭中取勝的法寶。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質服務
D、不卑不亢、一視同仁