單項選擇題不卑不亢、一視同仁的核心()

A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質服務
D.熱情友好


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3.單項選擇題“文明禮貌、優(yōu)質服務”的具體要求不包括()

A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細致入微
D、語言優(yōu)美

4.單項選擇題()是旅游企業(yè)在競爭中取勝的法寶。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質服務
D、不卑不亢、一視同仁

5.單項選擇題()是評價旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質服務
D、不卑不亢、一視同仁