A、將男士介紹給女士
B、將年輕者介紹給長者
C、將主人介紹給客人
D、將身份高的介紹給身份低的
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A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民
D.能夠從事導(dǎo)游工作
A.了解旅游團(tuán)成員的健康狀況
B.減少游覽項(xiàng)目及時(shí)間
C.周密安排游覽計(jì)劃
D.做好提醒預(yù)報(bào)工作
A、在本地游覽期間,游客要求不隨團(tuán)游覽市容而在下榻的飯店休息
B、在云臺山游覽期間,游客要求夜間登山賞月
C、晚上無活動安排,游客要求到附近的夜市自由活動
D、在火車站候車時(shí),游客要求到銀基購買衣服
A、認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
B、接到旅游團(tuán)后認(rèn)真核實(shí)
C、提前到達(dá)機(jī)場,杜絕遲到
D、和相關(guān)部門密切配合
A.勸游客及早就醫(yī)并多休息
B.向游客講清看病費(fèi)用自理
C.給患者服用導(dǎo)游人員的自備藥
D.關(guān)心游客的病情
最新試題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?