A.負(fù)擔(dān)起旅游團(tuán)的安全保衛(wèi)和生活照料的全責(zé)
B.主動查看客人迸房情況,詢問客人是否都拿到各自的行李
C.和領(lǐng)隊(duì)一起商定第二天的叫早時(shí)間,并請領(lǐng)隊(duì)通知全團(tuán)成員
D.各自回房問休息
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A.返程服務(wù)
B.送站服務(wù)
C.后續(xù)工作
D.致歡送辭
A.旅游團(tuán)抵達(dá)前通過電話商定
B.旅游團(tuán)抵達(dá)的當(dāng)天,最好是在游覽開始前進(jìn)行
C.游覽活動進(jìn)行中,可根據(jù)活動的時(shí)間來隨時(shí)調(diào)整El程的安排
D.隨時(shí)隨地,但應(yīng)本著“主隨客便”的原則。讓領(lǐng)隊(duì)、全陪來商定日程的時(shí)間
A.1-2次
B.2-3次
C.3-4次
D.4-5次
A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.司機(jī)
A.介紹情況
B.組織和團(tuán)結(jié)工作
C.聯(lián)絡(luò)工作
D.實(shí)施旅游接待工作
最新試題
簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
分析事故造成的原因。