問(wèn)答題簡(jiǎn)述人們?cè)絹?lái)越重視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的原因。

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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為有影響的外部影響力有()

A.參照群體
B.工作年限
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.職位
E.教育

2.多項(xiàng)選擇題時(shí)間竊賊就是指浪費(fèi)時(shí)間的各種因素,銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到的時(shí)間竊賊是()

A.事必躬親
B.文件繁雜
C.優(yōu)先排序
D.缺乏自律
E.效率分配

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品差異化是市場(chǎng)差異化的工具之一,產(chǎn)品差異化的主要內(nèi)容包括()

A.產(chǎn)品工作質(zhì)量
B.維修服務(wù)
C.產(chǎn)品特色
D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
E.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4.多項(xiàng)選擇題與工商企業(yè)購(gòu)買(mǎi)和政府采購(gòu)相比較,機(jī)構(gòu)類(lèi)組織采購(gòu)的特點(diǎn)包括()

A.單一性
B.多樣性
C.分散性
D.影響因素眾多
E.團(tuán)體采購(gòu)將成為其發(fā)展趨勢(shì)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與公共關(guān)系之間有很大區(qū)別,主要表現(xiàn)在()

A.根本目的不同
B.主要對(duì)象不同
C.主體不同
D.客體不同

最新試題

實(shí)行招徠定價(jià)的商品,經(jīng)營(yíng)的品種要多,以便消費(fèi)者有更多的選購(gòu)機(jī)會(huì)。

題型:判斷題

一個(gè)國(guó)家的政治法律制度、人口增長(zhǎng)以及一些社會(huì)文化習(xí)俗等,企業(yè)不可能隨意改變,體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在設(shè)計(jì)生產(chǎn)者營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),對(duì)于具有程度不同的技術(shù)性,用戶(hù)需安裝、操作、維修等售后服務(wù)的產(chǎn)品,如設(shè)備、家電等,一般企業(yè)采用()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()喜歡同人面對(duì)面地交流,同時(shí)不喜歡剛一見(jiàn)面就匆忙談生意。他們認(rèn)為,一見(jiàn)面就談生意是不禮貌的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

撇脂定價(jià)策略有利于市場(chǎng)開(kāi)拓,增加銷(xiāo)量。

題型:判斷題

理想的銷(xiāo)售管理是依靠流程推動(dòng)的,不需要銷(xiāo)售制度。

題型:判斷題

建立銷(xiāo)售活動(dòng)配額有利于銷(xiāo)售人員對(duì)日常銷(xiāo)售活動(dòng)和路線做出更好的計(jì)劃。

題型:判斷題

服裝不能太短,太短容易走光,且不符合公共場(chǎng)所的大眾良俗,也不方便工作,因此著裝要符合()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

價(jià)格與供應(yīng)量呈反方向變化,能夠反映這種關(guān)系的曲線稱(chēng)為供給曲線。

題型:判斷題

在談判中可以通過(guò)站在對(duì)方的角度思考,盡量多陳述客觀情況而避免責(zé)備對(duì)方,將人與事分開(kāi),體現(xiàn)了商務(wù)談判中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題