顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）