A.便利品
B.選購(gòu)品
C.特殊品
D.供應(yīng)品
E.非渴求品
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A.服務(wù)質(zhì)量是顧客感知的對(duì)象
B.服務(wù)質(zhì)量既要有客觀方法對(duì)其加以規(guī)定和衡量，更多地則按顧客的主觀認(rèn)識(shí)對(duì)其加以衡量和檢驗(yàn)
C.服務(wù)質(zhì)量發(fā)生在服務(wù)生產(chǎn)和交易的過(guò)程
D.服務(wù)質(zhì)量是在服務(wù)企業(yè)與顧客交易的真實(shí)瞬間實(shí)現(xiàn)的
E.服務(wù)質(zhì)量的提高需要服務(wù)企業(yè)內(nèi)部形成有效的管理和支持系統(tǒng)
A.供應(yīng)商
B.營(yíng)銷中介
C.政治與法律
D.人口總量
E.競(jìng)爭(zhēng)者
A.成本法
B.銷售單位法
C.郵購(gòu)法
D.目標(biāo)完成法
E.百分率法
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
E.潛在產(chǎn)品
最新試題
某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者，近年來(lái)流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長(zhǎng)足發(fā)展，其原因可能包括（）
一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè)，并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性已被降低。
在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)，關(guān)鍵性因素包括（）
品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚，平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。
銷售過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購(gòu)買，這叫做邏輯閉環(huán)。
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。