單項選擇題以下不屬于零售銀行業(yè)務服務對象的是（）

A、居民個人
B、個體生產經(jīng)營者
C、法人企業(yè)
D、小型自然人


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1.多項選擇題調查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費類貸款的貸后檢查報告時，還應提交下列哪些材料（）

A.抵質押物查詢記錄
B.資金流向付款證明
C.借款人的收入證明
D.個人征信報告

2.多項選擇題核心客戶評級時的綜合金融資產包括（）。

A.本外幣儲蓄存款
B.本外幣理財產品
C.憑證式國債
D.個人住房按揭首付款

3.多項選擇題客戶日常維護工作的內容包括但不限于：重要紀念日維護（）營銷管理客戶要求響應投訴處理等。

A.營銷關系建立
B.工作日志記錄
C.交叉銷售管理
D.日常接觸管理

4.多項選擇題在線版手機銀行使用短信認證碼可以做哪些業(yè)務？（）

A.轉賬繳費
B.自助繳費
C.信用卡預借現(xiàn)金
D.信用卡交易密碼修改

5.多項選擇題興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細則（2012年8月修訂）所稱“金融凈資產”，具體包括（）

A.本外幣儲蓄存款
B.銀行本外幣理財產品、國債、貴金屬交易余額和保證金、基金、券商集合理財產品、信托計劃產品、陽光私募產品、保險產品
C.第三方存管帳戶的保證金和股票市值
D.各類可提供公允市場價值的股權投資、金融權益憑證的現(xiàn)金價值等。個人負債和不動產凈值不納入金融凈資產范圍

6.多項選擇題針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調查崗還應定期形成風險報告，并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管（）

A.借款人未按合同約定按期償還貸款本息，且逾期天數(shù)超過30天的
B.借款人及其家庭成員、保證人健康狀況惡化或遭受重大意外造成人身傷害，完全喪失或部分喪失勞動能力
C.借款人、配偶、保證人從業(yè)單位或行業(yè)被列入關、停、并、轉范圍
D.借款人、配偶、保證人因違法、違紀等不良行為成為涉案人，受到法律、行政、經(jīng)濟制裁或處罰

7.多項選擇題以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉賬到北京工行（單筆10萬）？（）

A.白金卡
B.興業(yè)e卡
C.普通銀卡客戶，使用手機銀行轉賬
D.黑金

8.多項選擇題興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡安全守則包括（）

A.信息傳播要慎重
B.文件共享要控制
C.欺詐釣魚要防范
D.工作群聊要謹慎
E.無線網(wǎng)絡要可信

9.多項選擇題按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）

A.轉賬
B.支付
C.儲蓄業(yè)務（定活互轉，通知存款）
D.理財

10.多項選擇題有關智盈寶產品描述正確的是（）

A.封閉式產品
B.開放式產品
C.本金保障
D.本金不保障
E.浮動收益
F.固定收益