單項(xiàng)選擇題過(guò)程質(zhì)量()被卷煙零售客戶客觀地評(píng)價(jià),它更多地取決于客戶的主觀感受。

A、便于
B、難以
C、可以
D、易于


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1.單項(xiàng)選擇題()是指服務(wù)的產(chǎn)出,即客戶從服務(wù)中所得到的東西。

A、過(guò)程質(zhì)量
B、服務(wù)技術(shù)
C、技術(shù)質(zhì)量
D、服務(wù)過(guò)程

2.單項(xiàng)選擇題過(guò)程質(zhì)量難以被卷煙零售客戶客觀地評(píng)價(jià),它更多地取決于客戶的()感受。

A、主觀
B、客觀
C、內(nèi)心
D、期望

最新試題

有效的POP 廣告,能激發(fā)顧客的隨機(jī)購(gòu)買(mǎi),也能有效地促使計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)的顧客果斷(),實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購(gòu)買(mǎi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

攀比心理是不好的,卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

題型:判斷題

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造()的主要窗口。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員傳播品牌中,通過(guò)()傳播的信息準(zhǔn)確、生動(dòng)形象,能給客戶較強(qiáng)的親切感,是最直接、最有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)向客戶宣傳分類(lèi)評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷(xiāo)售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

煙營(yíng)銷(xiāo)人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在營(yíng)銷(xiāo)人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對(duì)信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙專(zhuān)賣(mài)政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

題型:判斷題

很多煙草公司對(duì)零售客戶進(jìn)行分類(lèi)評(píng)星,并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施,這是充分利用了()的技巧。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題