單項選擇題()是指客戶在使用郵政業(yè)務(wù)后,向他們提供贏得現(xiàn)金、旅游或物品的各種獲獎機會。

A.樣品
B.優(yōu)惠券
C.贈品
D.獎品


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1.單項選擇題下列選項不屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的是()。

A.產(chǎn)品基本功能改進
B.召開客戶座談會
C.賠償客戶損失
D.增加服務(wù)網(wǎng)點

2.單項選擇題以下關(guān)于國際非保價郵件,表述正確的是()。

A.非保價郵件是利用國際航班剩余運力運輸?shù)泥]件
B.郵局承擔(dān)按照保價金額補償責(zé)任的郵件
C.郵局承擔(dān)按萬國郵聯(lián)規(guī)定標(biāo)準補償責(zé)任的郵件
D.郵局對可能造成的間接損失承擔(dān)責(zé)任

3.單項選擇題為了充分利用消費者的(),營銷員向消費者推薦業(yè)務(wù)時,一定要突出產(chǎn)品的紀念價值。

A.饋贈消費心理
B.安全消費心理
C.習(xí)慣消費心理
D.留念消費心理