以下選項(xiàng)中，屬于收集營(yíng)銷情報(bào)信息途徑的有（）。

以下關(guān)于電力類客戶的表述錯(cuò)誤的有（）。

《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。

以下有關(guān)處理客戶異議說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

下列選項(xiàng)不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。

與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。

以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。

國(guó)際e包裹業(yè)務(wù)全程時(shí)限5-7工作日，提供時(shí)限承諾。

中速-佐川經(jīng)濟(jì)快件通達(dá)范圍為日本全境。

快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。