單項(xiàng)選擇題沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣,項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的:為沖突的各方找到一個(gè)雙贏的解決辦法。在選擇一個(gè)沖突解決方案時(shí),應(yīng)考慮諸如以下的因素:沖突的類型、時(shí)間壓力、人員及其職位,等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是()。

A.妥協(xié)
B.面對
C.緩和
D.談判


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3.單項(xiàng)選擇題你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定,如果項(xiàng)目提前完成,你和你們公司都將得到獎(jiǎng)勵(lì)。但是,國際兄弟馬桶安裝公司的員工正準(zhǔn)備為提高工資而罷工,而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽臺上的衛(wèi)星接收天線將引起的強(qiáng)烈噪音。在這個(gè)項(xiàng)目中,你需要()。

A.找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q項(xiàng)目干系人之間分歧的辦法
B.當(dāng)你解決項(xiàng)目干系人之間的分歧時(shí),將業(yè)主的要求放在最前面
C.謹(jǐn)慎地管理所有的溝通,只有在需要時(shí)才提供信息
D.按照規(guī)定建造公寓,而不要考慮任何項(xiàng)目干系人

最新試題

在從事了全世界不同的項(xiàng)目后,你知道人們傾向于將他人進(jìn)行歸類。你還知道許多人將你們國家的人昭類為“傲慢”和“粗野”的人。事實(shí)上,你覺得你現(xiàn)在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將你歸為傲慢的人。因此,你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

你最近在一個(gè)經(jīng)常需要加班趕任務(wù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。最初的任務(wù)是計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì),這種工作很適合你,但他們還要求你寫很多技術(shù)報(bào)告及完成幾個(gè)神秘的編程任務(wù)。有關(guān)技術(shù)報(bào)告及編程的工作并不是原來分配給你的任務(wù),也不是你的技術(shù)領(lǐng)域。你必須晚上及周末加班來完成工作。你奇怪你為什么要做哪份工作,為什么在項(xiàng)目開始時(shí)好壞份工作沒有分配給你。你在管理公司的下一個(gè)項(xiàng)目,并且希望避免相同的情況發(fā)生。因此,你應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,具體落實(shí)組織的戰(zhàn)略行動(dòng),從業(yè)務(wù)管理、組織架構(gòu)、人員配置等多個(gè)方面對組織進(jìn)行項(xiàng)目化的管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

你在一個(gè)狹小的辦公室內(nèi)召集幾個(gè)項(xiàng)目干系人及客戶開會。他們正進(jìn)行激烈的爭吵,人們相互大吵大鬧。每個(gè)人都很生氣并對處理項(xiàng)目的最佳方法意見嚴(yán)重不統(tǒng)一。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的任務(wù)是在滿足競爭需要和目標(biāo)時(shí),盡量平衡項(xiàng)目干系人的利益??偟膩碚f,項(xiàng)目干系人之間爭端的解決應(yīng)該有利于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

組織級項(xiàng)目管理框架由三部分內(nèi)容組成,這三個(gè)部分內(nèi)容相互作用,共同形成一個(gè)能夠覆蓋組織項(xiàng)目管理領(lǐng)域的框架結(jié)構(gòu)。()不屬于這三部分內(nèi)容。

題型:單項(xiàng)選擇題

擴(kuò)大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點(diǎn)是對建立可信度沒有幫助的行為()?

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)人的談判態(tài)勢的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且,隨著時(shí)間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對于談判,這點(diǎn)說明了以下哪條的重要性()?

題型:單項(xiàng)選擇題

組織級項(xiàng)目管理是組織在其內(nèi)部搭建起項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目集管理和單項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域,以及在這些領(lǐng)域之間支持實(shí)現(xiàn)()而提供的一個(gè)組織全局項(xiàng)目管理的框架體系。

題型:單項(xiàng)選擇題

你的15個(gè)人的團(tuán)隊(duì)中沒有人以前曾在一起工作過,從團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)就能看出這一點(diǎn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)似乎不能通過初級階段,每次會議總是意見不同、爭吵和長篇大論。雖然他們都來自同一個(gè)國家,但每個(gè)人似乎說著不同的“語言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行動(dòng)應(yīng)該是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

有人認(rèn)為要達(dá)到有效的溝通,交流雙方需要保持大約20英寸(51厘米)的距離。但是,在有些文化群體中,正常的談話距離是14英寸~15英寸(36厘米~38厘米);而有的則認(rèn)為是9英寸~10英寸(23厘米~25厘米)是理想的。來自某些文化群體的人談判時(shí)喜歡將門開著,而其他人則喜歡關(guān)著門。有些人認(rèn)為談判時(shí)與他人之間該有一張桌子。這種非語言溝通領(lǐng)域?qū)缥幕瘻贤ㄊ侵匾?,它被稱做()。

題型:單項(xiàng)選擇題