單項(xiàng)選擇題你團(tuán)隊(duì)的兩名隊(duì)員過(guò)去幾個(gè)星期一直在急診哪個(gè)項(xiàng)目管理軟件對(duì)項(xiàng)目管理最有用。你聽(tīng)煩了他們的急診你決定組織一個(gè)會(huì)議通過(guò)闡述各自的觀點(diǎn)來(lái)看看是否能達(dá)成一致。你將使用以下哪一種沖突解決方式()?

A.規(guī)避
B.緩和
C.面對(duì)
D.妥協(xié)


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1.單項(xiàng)選擇題你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定,如果項(xiàng)目提前完成,你和你們公司都將得到獎(jiǎng)勵(lì)。但是,國(guó)際兄弟馬桶安裝公司的員工正準(zhǔn)備為提高工資而罷工,而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽(yáng)臺(tái)上的衛(wèi)星接收天線將引起的強(qiáng)烈噪音。在這個(gè)項(xiàng)目中,你需要()。

A.找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q項(xiàng)目干系人之間分歧的辦法
B.當(dāng)你解決項(xiàng)目干系人之間的分歧時(shí),將業(yè)主的要求放在最前面
C.謹(jǐn)慎地管理所有的溝通,只有在需要時(shí)才提供信息
D.按照規(guī)定建造公寓,而不要考慮任何項(xiàng)目干系人

4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人的談判態(tài)勢(shì)的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且,隨著時(shí)間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會(huì)受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對(duì)于談判,這點(diǎn)說(shuō)明了以下哪條的重要性()?

A.在談判中經(jīng)常注意那些文化背景不同的人們
B.不管文化那一套,將人們看做是有不同人格特點(diǎn)和不同經(jīng)歷的個(gè)體
C.認(rèn)識(shí)到將文化習(xí)慣應(yīng)該作為一切國(guó)際談判的出發(fā)點(diǎn)
D.變得過(guò)于依賴文化方面的知識(shí)作為談判的基石

最新試題

組織級(jí)項(xiàng)目管理框架由三部分內(nèi)容組成,這三個(gè)部分內(nèi)容相互作用,共同形成一個(gè)能夠覆蓋組織項(xiàng)目管理領(lǐng)域的框架結(jié)構(gòu)。()不屬于這三部分內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你在管理開(kāi)發(fā)一種有很大爭(zhēng)議的轉(zhuǎn)基因酶來(lái)生產(chǎn)一種無(wú)脂肪的鴨子。這種酶必須滿足政府的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并能產(chǎn)生一種用戶期待的鴨子。昨天,你開(kāi)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,向隊(duì)員們解釋了項(xiàng)目的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中有6個(gè)人是反對(duì)轉(zhuǎn)基因食品聯(lián)合會(huì)的持卡會(huì)員,他們立即站起來(lái)引證哲學(xué)的和道德的基本原則來(lái)反對(duì)該項(xiàng)目,并離開(kāi)了會(huì)議室。你追他們到大廳并勸他們留在項(xiàng)目工作,并說(shuō)你將對(duì)該項(xiàng)目采用最好的質(zhì)量管理計(jì)劃。其中一個(gè)隊(duì)員突然停下來(lái)并要求知道這樣一個(gè)計(jì)劃是做什么用的。你解釋說(shuō)任何質(zhì)量管理計(jì)劃的目標(biāo)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后,你和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次所得教訓(xùn)評(píng)審來(lái)確認(rèn)對(duì)以后項(xiàng)目可能有用的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)隊(duì)員指出,對(duì)資源的不公平分配影響了團(tuán)隊(duì)的士氣;有時(shí),一些隊(duì)員花了太多的時(shí)間玩游戲,因?yàn)樗齻儫o(wú)事可作,他們的技能沒(méi)有人需要。因?yàn)檫@些資源沒(méi)有很好地利用,你的項(xiàng)目成本透支了25%?,F(xiàn)在你在從事公司的另一個(gè)項(xiàng)目。回想起成本透支的經(jīng)歷,你認(rèn)識(shí)到,開(kāi)始這個(gè)新項(xiàng)目時(shí),你應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)人的談判態(tài)勢(shì)的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且,隨著時(shí)間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會(huì)受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對(duì)于談判,這點(diǎn)說(shuō)明了以下哪條的重要性()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

作為世界上最大的向老年人出售拐杖的公司,你們的事業(yè)有過(guò)高潮與低谷。最近,一個(gè)高薪聘請(qǐng)來(lái)的顧問(wèn)通過(guò)研究后發(fā)現(xiàn),公司的“低谷”是因?yàn)楣静皇菍W(xué)習(xí)型的。公司里似乎沒(méi)有人分享信息,公司的項(xiàng)目管理方式幾十年如一日。你深信顧問(wèn)的建設(shè)是正確的,并決定做一些改變。因此,你們公司現(xiàn)在經(jīng)常舉行學(xué)習(xí)活動(dòng)。你聘用一個(gè)主任來(lái)組織學(xué)習(xí)。為達(dá)到這一目標(biāo),她的第一建議是要保證公司支持()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你最近在一個(gè)經(jīng)常需要加班趕任務(wù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。最初的任務(wù)是計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì),這種工作很適合你,但他們還要求你寫(xiě)很多技術(shù)報(bào)告及完成幾個(gè)神秘的編程任務(wù)。有關(guān)技術(shù)報(bào)告及編程的工作并不是原來(lái)分配給你的任務(wù),也不是你的技術(shù)領(lǐng)域。你必須晚上及周末加班來(lái)完成工作。你奇怪你為什么要做哪份工作,為什么在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)好壞份工作沒(méi)有分配給你。你在管理公司的下一個(gè)項(xiàng)目,并且希望避免相同的情況發(fā)生。因此,你應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)各項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和單項(xiàng)目來(lái)達(dá)到組織層次的戰(zhàn)略目標(biāo)的推動(dòng)力可以稱為()。主要通過(guò)完善組織結(jié)構(gòu)、方針政策、運(yùn)作流程及其他泊理機(jī)制,能夠保證組織有效地達(dá)成預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你在一個(gè)狹小的辦公室內(nèi)召集幾個(gè)項(xiàng)目干系人及客戶開(kāi)會(huì)。他們正進(jìn)行激烈的爭(zhēng)吵,人們相互大吵大鬧。每個(gè)人都很生氣并對(duì)處理項(xiàng)目的最佳方法意見(jiàn)嚴(yán)重不統(tǒng)一。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的任務(wù)是在滿足競(jìng)爭(zhēng)需要和目標(biāo)時(shí),盡量平衡項(xiàng)目干系人的利益??偟膩?lái)說(shuō),項(xiàng)目干系人之間爭(zhēng)端的解決應(yīng)該有利于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你的15個(gè)人的團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人以前曾在一起工作過(guò),從團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)就能看出這一點(diǎn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)似乎不能通過(guò)初級(jí)階段,每次會(huì)議總是意見(jiàn)不同、爭(zhēng)吵和長(zhǎng)篇大論。雖然他們都來(lái)自同一個(gè)國(guó)家,但每個(gè)人似乎說(shuō)著不同的“語(yǔ)言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行動(dòng)應(yīng)該是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)高技術(shù)的研究和發(fā)展機(jī)構(gòu)工作,你認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目的成功是非常重要的。許多在信息不完整的情況下做出的決定曾給你們公司造成了災(zāi)難性的損失。其中一個(gè)錯(cuò)誤,是開(kāi)始一個(gè)給兒童用的軟件,該軟件貌似游戲,實(shí)際上是讓兒童為一家大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)輸入數(shù)據(jù)。因此,為支持你們機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理程序在未來(lái)的應(yīng)用和改進(jìn),你決定建立一個(gè)所得教訓(xùn)計(jì)劃。建立所得風(fēng)險(xiǎn)教訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題