在社會管理和公共服務(wù)政策的制定和執(zhí)行過程中，首先考慮的不應(yīng)該是作為統(tǒng)治階級基礎(chǔ)的階級和階層的利益。

公共部門的績效管理活動從發(fā)生的順序來看可以分為：績效目標(biāo)的確立和分解、績效目標(biāo)的實施、績效目標(biāo)的評估三個階段。

政策執(zhí)行再決策是指政策的調(diào)整，不包括政策的終止。

公共事業(yè)管理的績效必須以社會需求的滿足程度和公共利益的增進水平為標(biāo)準(zhǔn)來進行內(nèi)部管理，并且管理的績效必須放到整個社會發(fā)展的背景下，結(jié)合公眾的滿意程度來做出評價。

現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下公共需求擴大對管理的需求，決定了公共事業(yè)管理的主體首先必須是市場。

基于政府工具視角，公共事業(yè)產(chǎn)品政策的執(zhí)行方式主要包括（）。

政府對電力、自來水等領(lǐng)域的進入和退出標(biāo)準(zhǔn)做出規(guī)定，屬于社會性管制。

個體具有傳染性的疾病因未得到及時治療，擴散威脅公眾乃至社會安全，這體現(xiàn)了衛(wèi)生產(chǎn)品的負(fù)外部性。

宏觀公共服務(wù)管理的基本方式是直接管理，其管理是一個直接作用于公共服務(wù)產(chǎn)品供給的管理過程。

授權(quán)組織不可獨立行使行政管理職權(quán)。