是指企業(yè)根據(jù)營銷決策與管理活動的需要，在進行實際調查之前，精心設計和構思市場調查行動方案的活動，又稱市場調查的方案設計。

是根據(jù)規(guī)則用數(shù)字描述客觀事物有關特性的程序。

是針對企業(yè)當前面臨的問題，組織專項調查，盡快找到解決問題方案的一種調查方法。

是指利用信息反饋，及時將執(zhí)行結果與計劃目標進行比較，發(fā)現(xiàn)并分析差異，采取相應措施促使計劃按既定目標實現(xiàn)的過程。