最新試題

張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費為10%。結(jié)賬時,張先生共應(yīng)支付給飯店多少費用?

題型:問答題

旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費者權(quán)利中的()權(quán)。

題型:填空題

()是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責任。

題型:填空題

旅館對旅客遺留的物品,應(yīng)當妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認領(lǐng)的,送當?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。

題型:填空題

下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為()

題型:多項選擇題

消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()

題型:填空題

由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔。

題型:填空題

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

題型:多項選擇題

作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。

題型:填空題