A.飯店星級申請報告
B.自查自評情況說明
C.推薦報告或轉交報告
D.其他必要的文字和圖片資料
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.生命權
B.人身自由權
C.名譽權
D.健康權
A.調(diào)解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴
A.貶低消費者人格
B.輕視消費者消費能力
C.出售質量不合格產(chǎn)品
D.強行搜身
A.質量保障
B.價格合理
C.計量準確
D.承擔“三包”
A.國家保護
B.社會保護
C.自愿、平等
D.公平、誠實信用
最新試題
解決消費者與經(jīng)營者之間的權益爭議的途徑有()。
旅館對旅客遺留的物品,應當妥善保管,設法歸還原主或揭示招領,經(jīng)招領()后仍然無人認領的,送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。
由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的,飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔。
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調(diào)查。
向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責人稱原因主要是海鮮質量不過關,責任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定?
飯店應當在()處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過哪些途徑解決()
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為()
()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
設立娛樂場所,應當向所在地縣級人民政府()主管部門提出申請。