開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級，有效期為（）

旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，屬于消費者權利中的（）權。

根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過哪些途徑解決（）

（）是劃分上下級旅游投訴管理機關之間對處理投訴案件的分工和權限。

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

發(fā)生食品安全事故，縣級以上（）機構應當協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關部門對事故現(xiàn)場進行衛(wèi)生處理，并對與食品安全事故有關的因素開展流行病學調(diào)查。

承擔對消費者合法權益保護的主要行政執(zhí)法機關是（）行政管理部門。

根據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定，旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務，合法權益受到損害的，可以向誰要求賠償（）

向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程，導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動，并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后，相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后，一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象，向先生來到餐館理論，餐館負責人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關，責任在于供貨商，拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定？

當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務，使旅游消費者合法權益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）