旅游投訴，是指旅游者認為旅游經(jīng)營者損害其合法權益，請求（），對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。

損害消費者權益的法律責任包括（）。

依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，屬于旅游消費者主要權益的有（）

旅游投訴管轄的原則包括（）。

消費者保護權益中經(jīng)營者的義務有（）。

有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機關投訴。

（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機構不予受理。

工商行政管理機關可以對經(jīng)營者的違法行為進行行政處罰，但不得采取的措施是（）。

消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）

經(jīng)營者和消費者進行交易，應當遵守（）的原則。