判斷題IPTV故障:機(jī)頂盒亮紅燈可直接報(bào)障。

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1.單項(xiàng)選擇題一個(gè)機(jī)頂盒能接幾臺(tái)電視?()

A.1
B.2
C.3
D.4

2.單項(xiàng)選擇題融合內(nèi)成員號(hào)碼來(lái)電查詢寬帶賬號(hào),應(yīng)核實(shí)哪些信息?()

A.機(jī)主姓名
B.直接提供,若有多個(gè)寬帶核實(shí)裝機(jī)地址
C.機(jī)主姓名+裝機(jī)地址
D.身份證號(hào)碼

3.單項(xiàng)選擇題光貓LOS指示燈亮紅燈代表的故障類型是:()

A.賬號(hào)密碼錯(cuò)誤
B.連接狀態(tài)正常
C.可能是外部線路故障
D.光貓故障

4.單項(xiàng)選擇題10010客服熱線針對(duì)普通客戶的夜間人工服務(wù)時(shí)間為:()

A.每日0:00-7:30
B.每日22:00-次日7:30
C.每日21:00-次日7:30
D.每日21:30-次日7:30

5.單項(xiàng)選擇題在線受理專席的工作時(shí)間為:()

A.8:30至17:30
B.7:30至21:30
C.7*24小時(shí)
D.8:00至18:00

最新試題

異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過(guò)掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無(wú)戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無(wú)法查詢客戶端故障使用說(shuō)明,出現(xiàn)問(wèn)題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。()

題型:判斷題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

小麗在中國(guó)聯(lián)通線下營(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。()

題型:判斷題

“小度在家”智能音響通過(guò)智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題