單項(xiàng)選擇題融合內(nèi)成員號(hào)碼來(lái)電查詢寬帶賬號(hào),應(yīng)核實(shí)哪些信息?()

A.機(jī)主姓名
B.直接提供,若有多個(gè)寬帶核實(shí)裝機(jī)地址
C.機(jī)主姓名+裝機(jī)地址
D.身份證號(hào)碼


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1.單項(xiàng)選擇題光貓LOS指示燈亮紅燈代表的故障類型是:()

A.賬號(hào)密碼錯(cuò)誤
B.連接狀態(tài)正常
C.可能是外部線路故障
D.光貓故障

2.單項(xiàng)選擇題10010客服熱線針對(duì)普通客戶的夜間人工服務(wù)時(shí)間為:()

A.每日0:00-7:30
B.每日22:00-次日7:30
C.每日21:00-次日7:30
D.每日21:30-次日7:30

3.單項(xiàng)選擇題在線受理專席的工作時(shí)間為:()

A.8:30至17:30
B.7:30至21:30
C.7*24小時(shí)
D.8:00至18:00

最新試題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

“小度在家”智能音響通過(guò)智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

通過(guò)智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,自動(dòng)分配IP地址的服務(wù)器是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過(guò)掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題