會員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財產(chǎn)造成嚴重損失且情節(jié)嚴重的，經(jīng)中國旅游飯店業(yè)協(xié)會常務理事會通過，將對該會員飯店予以除名。

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定的賠償責任限額制度主要是為了保護承運人利益，使承運人不致因過度賠償而破產(chǎn)。

旅游者出入境檢查制度的“一關四檢”指的是什么？

從客票性質看，它是航空運輸合同訂立和運輸合同條件的（）

旅客退票實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

由于列車誤點，旅客要求鐵路運輸企業(yè)辦理改乘手續(xù)，鐵路運輸企業(yè)不得收取任何費用。

飯店如給予客人房價折扣，可以通過口頭協(xié)議或書面約定。

旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運輸合同的存在或者有效。

隨車護送貨物的人是否屬于鐵路旅客？

16周歲以上的公民也視為具有完全民事行為能力的人。