由于列車誤點，旅客要求鐵路運輸企業(yè)辦理改乘手續(xù)，鐵路運輸企業(yè)不得收取任何費用。

旅客退票實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

接待客人住店必須登記，登記時，旅館必須查驗旅客的身份證件；對違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機關(guān)處理。

從國際航空司法實踐看，航班的撤銷不作延誤處理。

航空客票實行（）管理，客票只限票面上填明姓名的旅客本人使用。

旅游者出入境檢查制度的“一關(guān)四檢”指的是什么？

旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運輸合同的存在或者有效。

身高超過（）的兒童使用兒童票乘車時，應(yīng)補收兒童與全價票價的差額。

16周歲以上的公民也視為具有完全民事行為能力的人。

中華人民共和國普通護照有效期：護照持有人未滿（）周歲的為5年。