如何正確理解“客戶永遠是對的”這話？

簡述柜面人員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

作為一名柜臺人員，如何展示你良好的職業(yè)道德？

簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點。

“100-1=0”的含義是什么？

總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式，對征信使用機構(gòu)征信管理情況進行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個月執(zhí)行。

甲公司5月1日將本年4月1日簽發(fā)、期限3個月，票面價值60000元的不帶息商業(yè)匯票向銀行貼現(xiàn)，年貼現(xiàn)率為6%。求甲公司的貼現(xiàn)收入是多少？

簡要說明教育儲蓄的特點。

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

怎樣理解我們永遠不說“不”？