單項(xiàng)選擇題不輕易停機(jī)提醒到位率銀卡()。

A、95%
B、93%
C、92%
D、90%


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1.單項(xiàng)選擇題不輕易停機(jī)提醒到位率金卡()

A、99%
B、98%
C、97%
D、96%

2.單項(xiàng)選擇題不輕易停機(jī)提醒到位率鉆石卡()。

A、100%
B、99%
C、98%
D、97%

3.單項(xiàng)選擇題基礎(chǔ)服務(wù)主要分為哪兩類(lèi)?()

A、被動(dòng)受理服務(wù)及主動(dòng)提供服務(wù)兩類(lèi)
B、個(gè)性服務(wù)及優(yōu)先服務(wù)兩類(lèi)
C、優(yōu)先服務(wù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩類(lèi)
D、主動(dòng)服務(wù)及個(gè)性服務(wù)兩類(lèi)

5.單項(xiàng)選擇題全球通會(huì)員客戶(hù),其服務(wù)與原普通VIP客戶(hù)一致,以下哪種服務(wù)為主。()

A、客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一服務(wù)
B、上門(mén)服務(wù)
C、電話(huà)經(jīng)理外呼服務(wù)