單項選擇題全球通會員客戶,其服務(wù)與原普通VIP客戶一致,以下哪種服務(wù)為主。()
A、客戶經(jīng)理一對一服務(wù)
B、上門服務(wù)
C、電話經(jīng)理外呼服務(wù)
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1.單項選擇題以下哪兩個提高是服務(wù)準則中的兩個提高?()
A、不斷提高服務(wù)意識、不斷提高業(yè)務(wù)水平
B、不斷提高服務(wù)技巧、不斷提高投訴處理能力
C、不斷提高服務(wù)意識、不斷提高服務(wù)技能
2.單項選擇題批量信譽度贈送標準為額度不超過()元
A、300
B、200
C、100
3.單項選擇題VIP客戶臨時信用度標準為銀卡()元
A、300
B、200
C、400
4.單項選擇題VIP客戶臨時信用度標準為金卡()元
A、300
B、200
C、400
5.單項選擇題VIP客戶臨時信用度標準為鉆石卡客戶()元
A、400
B、500
C、300
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