多項(xiàng)選擇題以下內(nèi)容表述正確的有()。

A.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款,并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評時,一次扣分達(dá)到10分的,不予通過年審


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1.多項(xiàng)選擇題年審以考評為主,考評的內(nèi)容包括()。

A.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況
B.扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映的情況

2.多項(xiàng)選擇題屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有()。

A.10年前被吊銷導(dǎo)游證的
B.患有麻風(fēng)病的
C.曾因搶奪罪被判3年有期徒刑的出獄人員
D.17周歲,在酒店上班的中專畢業(yè)生

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,參加導(dǎo)游資格考試的人員應(yīng)具備的條件有()。

A.身體健康的中華人民共和國公民
B.具有完全的民事行為能力
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的語言表達(dá)能力
D.以前沒有被吊銷過導(dǎo)游證

4.多項(xiàng)選擇題某導(dǎo)游人員在酒店向客人推銷土特產(chǎn)及旅游工藝品獲利千余元,對其行為應(yīng)作以下處理:()。

A.扣除4分
B.處1000元以上30000元以下罰款
C.責(zé)令改正
D.沒收違法所得

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員中止導(dǎo)游活動具備的條件為()。

A.導(dǎo)游活動已經(jīng)開始尚未結(jié)束
B.導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動
C.造成旅游者無人負(fù)責(zé)
D.導(dǎo)游人員徹底終止導(dǎo)游活動

最新試題

獲得導(dǎo)游人員資格證()年內(nèi)未從業(yè),資格證自動失效。

題型:填空題

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。

題型:判斷題

取得導(dǎo)游人員資格證書,在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員在(),享有調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的權(quán)利。

題型:填空題

“導(dǎo)游人員”的概念是什么?

題型:問答題

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定,本條例所稱導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受(),為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

題型:填空題

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動,應(yīng)扣8分。

題型:判斷題

導(dǎo)游私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。

題型:判斷題

浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定,具有導(dǎo)游專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷的人員可以免筆試。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員按使用的語言不同,可劃分為()和()。

題型:填空題