單項選擇題（）是指由于經(jīng)驗而引起的個人行為的改變。
A.知覺
B.感覺
C.學習
D.動機
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1.單項選擇題消費者購買決策過程的第一步是（）。
A.認識需要
B.信息搜集
C.決定購買
D.購后評價
2.單項選擇題在消費者扮演的五種角色中，營銷人員最關心（）是誰。
A.發(fā)起者
B.影響者
C.決定者
D.購買者
3.單項選擇題（）是決定購買行為的首要因素，決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為。
A.經(jīng)濟因素
B.生理因素
C.生活方式
D.社會階層
4.單項選擇題（）指能夠影響消費者購買行為的個人或群體。
A.社會階層
B.相關群體
C.家庭
D.生活方式
5.單項選擇題被稱為商品的最終歸宿即最終產(chǎn)品市場的是（）。
A.中間商市場
B.生產(chǎn)者市場
C.消費者市場
D.組織者市場
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服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。
題型：判斷題
社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
題型：判斷題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。
題型：判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型：判斷題
某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型：判斷題
銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
題型：判斷題
由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。
題型：判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
題型：多項選擇題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項選擇題
產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
題型：判斷題