單項選擇題某社區(qū)地處郊區(qū),集中居住了較多外來人口。社會工作者小馬走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn),夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多,于是決定策劃一個家庭綜合服務(wù)項目。小馬第一要做的工作應(yīng)是()。

A.明確服務(wù)目標(biāo)
B.界定問題和評估需求
C.尋求社會資源
D.制訂可行性方案


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5.單項選擇題徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動,辦事負(fù)責(zé),樂于助人,因此被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作,自我認(rèn)同不高,尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該()。

A.放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算
B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)
C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.強(qiáng)化她的權(quán)責(zé)分工意識