單項選擇題下列走姿正確的是：（）
A、"走自己的路，讓別人說去吧"，選擇好適當?shù)男凶呗肪€，不必顧及別人的存在
B、靠左側，右側走路都行
C、太激動了，走路可以上竄下跳，蹦來蹦去
D、為了讓你的行走不妨礙別人，要有意識地悄然無聲
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1.多項選擇題在醫(yī)療機構或殯葬行業(yè)，不能說的"禮貌用語"是：（）
A、再見
B、歡迎下次再來
C、祝您早日康復
D、您慢走
2.多項選擇題服務人員在面對過分挑剔，胡攪蠻纏，提出無理要求的客戶時，怎樣做才能保持應有的風度：（）
A、保持冷靜
B、理直氣和
C、以靜制動
D、不理不睬
3.多項選擇題對服務人員站姿的基本要求是：（）
A、挺直
B、舒展
C、線條優(yōu)美
D、精神煥發(fā)
4.多項選擇題下列哪些是不受歡迎的坐姿：（）
A、雙腿叉開過大
B、雙腿直伸出去
C、把腿放上桌椅
D、腳尖指向客戶
5.多項選擇題下列屬于握手禁忌的是：（）
A、不要用左手與他人握手
B、不要在握手時戴著手套
C、不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯放下
D、不要拒絕與他人握手
最新試題
收發(fā)手機短信時，應當注意場合，如果在與人交談時，盡量不要多次看手機。
題型：判斷題
下列關于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）
題型：單項選擇題
關于表情錯誤的一項是？（）
題型：單項選擇題
集會結束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。
題型：判斷題
稱呼的禮儀要求不包含（）。
題型：單項選擇題
進入電梯時，應當按照“n”字型排列，先進入電梯的人靠兩邊站，最后進入的人站中間。
題型：判斷題
騎自行車時，進出有人值守的大門，為了方便，可以直接騎行入門。
題型：判斷題
觀看體育比賽，應注意衣著整潔。
題型：判斷題
為什么要發(fā)送名片？（）
題型：單項選擇題
參與集會時我們應該保持會場的整潔與干凈。
題型：判斷題