利用所見景物制造意境，引人人勝，使旅游者產(chǎn)生聯(lián)想，從而領(lǐng)悟其中之妙趣。這種講解方法稱（）。

導(dǎo)游員講解古建筑中的“實(shí)”是指有關(guān)建筑物的（）。

作為導(dǎo)游員，小李一向工作負(fù)責(zé)，講解認(rèn)真。這次他從飛機(jī)場接到來自外地的一個會議團(tuán)。安排好行李以后，他就像以前一樣，致完了歡迎辭馬上就開始講解這個城市的概況，包括其歷史、地理、政治、經(jīng)濟(jì)、風(fēng)土人情等?？墒牵±畈痪镁桶l(fā)現(xiàn)，大多數(shù)客人對他的講解并無興趣，有些客人還相互之間講得非常來勁。雖然小李做過幾次暗示，但是都沒有能達(dá)到效果，有些客人還講得更來勁了。小李沒有停下講解，不過哪些客人的行為影響了小李的心情，他不知道如何才能像以前那樣，把他的講解水平發(fā)揮好。正確處理方法是？

導(dǎo)游講解的計(jì)劃性原則，實(shí)質(zhì)上是指導(dǎo)游講解要講究科學(xué)性和（）。

講笑話的基本技巧有（）。

導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指（）

首次沿途導(dǎo)游講解的內(nèi)容主要包括（）。

廣義的導(dǎo)游語言包括導(dǎo)游講解語言、體態(tài)語言和副語言。

導(dǎo)游員在為外國旅游者講解時，切忌涉及（）內(nèi)容。

導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量從本質(zhì)上看，取決于導(dǎo)游講解水平。