單項(xiàng)選擇題行握手禮時，錯誤的是：（）

A、男士不能帶著手套
B、不能跨著門檻握手
C、多人同時握手時，可以交叉


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于西餐餐具的使用，下面哪項(xiàng)做法是錯誤的（）

A.一般情況下，左手持刀，右手持叉。
B.就餐過程中，需同人交談，刀叉應(yīng)在盤子上放成八字。
C.進(jìn)餐一半，中途離席，餐巾應(yīng)放在座椅的椅面上。
D.取用刀叉或湯匙時，應(yīng)從內(nèi)側(cè)向外側(cè)取用。

2.單項(xiàng)選擇題探望病人時宜送（）。

A、菊花
B、玫瑰花
C、康乃馨

3.單項(xiàng)選擇題在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是（）。

A、晚輩先伸手
B、女士先伸手
C、男士先伸手

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員與服務(wù)對象所保持的最常規(guī)的服務(wù)距離是（）

A、0.5—1.5米
B、1—3米
C、3米以外

5.單項(xiàng)選擇題女性穿裙裝時，應(yīng)該（）

A、光腳
B、將健美褲或九分褲當(dāng)長襪穿孔
C、穿單色的尼龍襪或高統(tǒng)襪