單項(xiàng)選擇題別人給你服務(wù),做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說()。
A、謝謝
B、請
C、對不起
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1.單項(xiàng)選擇題到醫(yī)院探望病人,與病人交談時不應(yīng)選擇()。
A、輕松的話題
B、嚴(yán)肅的話題
C、有關(guān)死亡的話題
2.單項(xiàng)選擇題用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是()。
A、并排放在盤子上
B、交叉放在盤子上
C、隨意放在桌子上
3.單項(xiàng)選擇題中國人收到禮物一般()時候打開。
A、接過禮物時
B、客人出門時
C、送走客人后
4.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于商務(wù)社交禮儀不甚規(guī)范的是:()
A、在跳舞時只和某位男士或某位女士跳是不禮貌的
B、在家庭晚會上呆多久都沒有關(guān)系
C、到朋友家做客理應(yīng)帶小孩前行
5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于舞會上我們應(yīng)該關(guān)注的是:()
A、如果發(fā)生不快,可以通過幽默,笑話來緩和氣氛
B、為表現(xiàn)矜持,舞會時女性可以晚一些到達(dá)
C、政治和新聞是舞會上交談永恒的話題
最新試題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
使用手勢應(yīng)注意的問題有()
題型:多項(xiàng)選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題