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A.主叫先掛電話；
B.被叫先掛電話；
C.尊者先掛電話；
D.不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時(shí)掛。

A.為了不影響他人，不使用免提方式拔號(hào)或打電話；
B.為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話；
C.為了尊重對(duì)方，不邊看資料邊打電話；
D.以上說法都不正確。

A.星期一早上10：00以前的時(shí)段；
B.周末的16：00以后時(shí)段；
C.對(duì)方休假時(shí)段；
D.平常22：00-6：00這個(gè)時(shí)段。

A.不大聲講電話
B.不響
C.不聽
D.不出去接聽

A.提高個(gè)人素質(zhì)；
C.便于理解應(yīng)用；
C.有利于交往應(yīng)酬；
D.維護(hù)企業(yè)形象。

A、包與皮鞋
B、皮鞋與皮帶
C、包與帽子
D、以上都不對(duì)

A、就低不就高
B、就高不就低
C、適中
D、以上都不對(duì)

A、商業(yè)談判主要是以面談為主，信函交往可以順便一些
B、只要將涉及到商業(yè)談判內(nèi)容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重視
C、注重寫作格式和稱呼規(guī)范，一絲一毫也不能輕心大意

A、上樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)，來賓走在前方，下樓時(shí)將相反；
B、上樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)，來賓走在后方，下樓時(shí)一樣；
C、上下樓時(shí)都讓領(lǐng)導(dǎo)，來賓走在前方。

A、符合禮儀規(guī)范，因?yàn)榘咨俸匣ù戆倌旰煤?，愛情純潔美?br /> B、不符合禮儀規(guī)范，因?yàn)樵谌毡景俸匣ㄖ挥性趩适聲r(shí)使用
C、如果換成其它顏色或搭配一些其它類型祝愿類花就會(huì)更好