A.等于
B.優(yōu)于
C.高于
D.低于
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A.參與有關(guān)行政部門對(duì)旅游商品和旅游服務(wù)的監(jiān)督、檢查
B.向旅游消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
C.代替消費(fèi)者起訴
D.對(duì)損害旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
A.本店商品一旦售出概不退換
B.購(gòu)物總額十元以下者,本商場(chǎng)不開發(fā)票
C.錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù)
D.如售假藥,包賠顧客2萬元、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.知識(shí)獲取權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.知情了解權(quán)
A.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人
B.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人
C.為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買使用、商品或者接受服務(wù)的自然人
D.有償取得商品和服務(wù),滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個(gè)人
最新試題
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是()
漁民捕魚時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
無全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()