群體沖突的原因可能包括（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

掌握溝通技巧的方式有（）

以下關(guān)于組織認同不準確的是（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結(jié)果，可用（）來界定。

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）