多項(xiàng)選擇題在解決消費(fèi)爭(zhēng)議的非訴制度中,調(diào)解可以包括()。

A.消費(fèi)者組織主持的調(diào)解
B.行政調(diào)解
C.仲裁調(diào)解
D.法院調(diào)解


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2.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者小劉去某商場(chǎng)購(gòu)買一電插座,因該商品有缺陷,導(dǎo)致漏電致使小劉觸電受傷,對(duì)此,小劉可以()。

A.向服務(wù)者要求賠償
B.向生產(chǎn)者要求賠償
C.向銷售者要求賠償
D.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償

3.多項(xiàng)選擇題設(shè)立各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì),應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按照下列程序辦理登記()。

A.同級(jí)人民政府批準(zhǔn)
B.同級(jí)民政部門核準(zhǔn)
C.若具備法人條件的,經(jīng)登記后取得社會(huì)團(tuán)體法人資格
D.只要民政部門核準(zhǔn)

4.多項(xiàng)選擇題某消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)買的一臺(tái)智能手機(jī),使用五個(gè)月后發(fā)生故障,在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用。如消費(fèi)者要求換貨或退貨的話,則該商場(chǎng)應(yīng)()。

A.消費(fèi)者要求退貨時(shí),應(yīng)無(wú)條件退貨
B.可以要求消費(fèi)者交付折舊費(fèi)后退貨
C.消費(fèi)者要求調(diào)換時(shí),應(yīng)無(wú)條件調(diào)換其他型號(hào)產(chǎn)品
D.可以要求消費(fèi)者支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號(hào)產(chǎn)品

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者組織受理消費(fèi)者投訴,有責(zé)任對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行()。

A.調(diào)查
B.調(diào)解
C.仲裁
D.提請(qǐng)鑒定部門進(jìn)行鑒定

最新試題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無(wú)形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?

題型:判斷題

消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營(yíng)者如果存在安全保障不到位的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無(wú)理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請(qǐng)問(wèn)浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項(xiàng)選擇題

小麗在某美妝店購(gòu)買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說(shuō)明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說(shuō)明。

題型:判斷題