單項(xiàng)選擇題一天,你正在上班,一個(gè)顧客來(lái)到你公司,恰巧碰到你,于是便向你反映公司的產(chǎn)品存在的問(wèn)題。按照管理規(guī)定,這事不由你負(fù)責(zé),你會(huì)()

A.告訴顧客自己不負(fù)責(zé)這事
B.讓顧客直接找領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題
C.讓顧客找主管部門解決
D.找主管部門來(lái)解決此事


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1.單項(xiàng)選擇題遺忘的進(jìn)程一般是()

A.先慢后快
B.倒U型曲線
C.先快后慢
D.U型曲線

2.單項(xiàng)選擇題每天上班時(shí),你一般的心理感覺(jué)是()

A.興奮
B.低落
C.郁悶
D.淡然

3.單項(xiàng)選擇題正常和異常的心理活動(dòng)是()

A.可以互相轉(zhuǎn)化的
B.無(wú)法進(jìn)行分析的
C.可以直接測(cè)量的
D.無(wú)法間接測(cè)量的

5.單項(xiàng)選擇題變態(tài)心理學(xué)與精神病學(xué)共同的研究對(duì)象是()

A.心理與行為的聯(lián)系
B.心理與行為的異常
C.各種不良行為模式
D.各種腦器質(zhì)性病變