保險經(jīng)紀人應(yīng)該提供高水準的專業(yè)服務(wù),具體內(nèi)容包括()
①保險采購服務(wù);
②專業(yè)索賠服務(wù);
③項目融資服務(wù);
④風(fēng)險轉(zhuǎn)讓服務(wù)。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()
①遵紀守規(guī)
②誠實守信
③專業(yè)勝任
④優(yōu)先維護客戶利益
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險專業(yè)代理人的基本行為規(guī)范是()
①客戶至上;
②履行告知義務(wù);
③公平競爭;
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()
①不能越權(quán)代理;
②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司;
③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;
④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()
①保險利益原則;
②最大誠信原則;
③近因原則;
④代位求償原則。
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
樹立“以人為本”的保險管理思想,要求保險公司做到()①提高員工滿意度;②為員工營造良好的企業(yè)環(huán)境;③實行科學(xué)的工作制度;④建立完善的激勵機制。
保險公司管理人員職責(zé)眾多,歸納起來包括以下方面()①完成既定管理目標;②增強組織實力;③承擔一部分下屬的責(zé)任;④實現(xiàn)自身價值。
我國精算師職業(yè)道德守則規(guī)定,精算師應(yīng)當遵守誠實、公正的原則,具體包括()①不得利用專業(yè)技術(shù),為服務(wù)對象從第三方獲取非法的或不正當?shù)氖杖?;②可以利用專業(yè)技術(shù),為服務(wù)對象從第三方獲取正當收入;③當知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時,應(yīng)該拒絕提供該項精算服務(wù);④當知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時,出于按勞取酬考慮,可以提供該項精算服務(wù)。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
保險管理人員對保險公司的經(jīng)營管理具有不可替代的重要作用。保險管理人員必須具備的執(zhí)業(yè)資格的內(nèi)容包括()①具備保險專業(yè)知識;②具備管理技能;③不需要其他專業(yè)領(lǐng)域知識;④與上級保持良好的溝通能力。
保險監(jiān)管人員對保險業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險公司在境外設(shè)立子公司;②保險代理機構(gòu)分支公司停業(yè);③保險公司破產(chǎn);④保險經(jīng)紀機構(gòu)合并。
保險企業(yè)償付能力監(jiān)管是當今保險監(jiān)管的重點,對保險企業(yè)償付能力進行監(jiān)管就是要監(jiān)控()①保險公司財務(wù)狀況;②保險公司投資情況;③壽險公司責(zé)任準備金的提取情況;④產(chǎn)險公司責(zé)任準備金的提取情況。
加強保險管理人員道德風(fēng)險的約束可以采取的措施包括()①運用保險法及相關(guān)法律制約;②健全內(nèi)部激勵機制;③定期檢查財務(wù)報表;④利用職業(yè)道德約束。
保險監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外,還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范()①勤勉敬業(yè);②披露保險機構(gòu)的商業(yè)秘密信息;③接受監(jiān)督;④在監(jiān)管活動中不能通風(fēng)報信。
人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險業(yè)務(wù)活動中,被保監(jiān)會列入保險欺騙行為的有()①以實際贈送保險產(chǎn)品的方式進行本公司保險產(chǎn)品宣傳;②以保險產(chǎn)品即將停售為由進行本公司產(chǎn)品宣傳,但實際并未停售;③進行保險產(chǎn)品宣傳時虛夸本保險公司經(jīng)營狀況;④以證券投資基金份額的名義銷售保險產(chǎn)品。