根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對(duì)接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。方便明了地掌握員工的工作及業(yè)績(jī)狀況。（）

對(duì)重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及設(shè)備，必須制定應(yīng)急情況處理方案。系統(tǒng)中，每個(gè)操作員都必須使用自己的登錄名和用戶密碼來(lái)登錄系統(tǒng)，用戶采用（）的方法，每個(gè)用戶只能看到已授權(quán)的模塊信息，嚴(yán)格控制了操作員的管理權(quán)限。

計(jì)算機(jī)流程管理是將車輛信息、配件、生產(chǎn)調(diào)度、結(jié)算管理和用戶檔案管理等用數(shù)據(jù)庫(kù)共享的方式連接在一起，將復(fù)雜的管理予以規(guī)范和系統(tǒng)化，實(shí)施全面的數(shù)據(jù)化管理，以實(shí)現(xiàn)物流、（）、資金流三流一體管理。

對(duì)重要的數(shù)據(jù)只要建立數(shù)據(jù)備份制度，定期進(jìn)行備份，無(wú)須異地保存。（）

汽車維修管理系統(tǒng)中，配件管理模塊一般包括進(jìn)價(jià)查詢、（）、入庫(kù)查詢、銷售報(bào)價(jià)、銷售出庫(kù)和查詢、配件庫(kù)存查詢、出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、配件盤點(diǎn)等一系列功能。同時(shí)模塊還提供最低庫(kù)存報(bào)警、積壓庫(kù)存報(bào)警等，給配件管理提供更多的方便。

汽車維修企業(yè)計(jì)算機(jī)管理的硬件平臺(tái)，可以是由一臺(tái)服務(wù)器和多個(gè)終端組成的局域網(wǎng)系統(tǒng)，同時(shí)和汽車生產(chǎn)廠家進(jìn)行遠(yuǎn)程連接。（）

在軟件中進(jìn)行修改業(yè)務(wù)程序和系統(tǒng)參數(shù)時(shí)，必須履行一定的審批手續(xù)，并做好文檔資料的相應(yīng)修改。（）

維修管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件，是建立在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)WINDOWS2000或WINDOWSXP基礎(chǔ)上的應(yīng)用軟件，可以不加限制地進(jìn)行數(shù)據(jù)交流。（）

汽車維修管理系統(tǒng)中，客戶管理的其他模塊包括（）、會(huì)員設(shè)置、會(huì)員折扣、保養(yǎng)提醒、生日問(wèn)候、節(jié)日關(guān)懷等，并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶的信封標(biāo)簽，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)型的管理，大大彌補(bǔ)了人工記憶力的不足，改善手工記錄的混亂情況。

維修企業(yè)應(yīng)用軟、硬件技術(shù)嚴(yán)格控制各級(jí)用戶對(duì)數(shù)據(jù)信息的（），進(jìn)行業(yè)務(wù)中的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理，建立嚴(yán)格的管理措施，以防止各類事故的發(fā)生。