汽車維修企業(yè)推行ISO9001：2000質量管理體系要求企業(yè)建立健全工作機構。

質量管理體系認證證書的有效期為3年。

持續(xù)改進總體業(yè)績是組織的一個永恒目標。

領導作用是質量管理成敗的關鍵。

質量管理體系（ISO9000族標準）是國際標準化組織（ISO）發(fā)布的一個有關質量管理體系標準。

ISO9001：2000《質量管理體系要求》是國際標準。

汽車維修企業(yè)提供的產(chǎn)品是一種無形的產(chǎn)品，是通過一種活動和以汽車為載體來完成的一種服務。

汽車維修企業(yè)的領導作用是汽車維修質量管理成敗的關鍵。

質量手冊的形式和結構取決于企業(yè)的規(guī)模、文化以及活動的復雜程度。

為考慮各汽車維修企業(yè)的適用性，企業(yè)在推行ISO9001：2000標準時，可以刪減標準的第6章。