單項選擇題面對客人說話時應保持()米左右,面帶微笑,目視客人眼鼻三角區(qū),以示尊重,親切有禮。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
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1.單項選擇題客運工作應堅持()的方針,建立健全安全控制體系,落實安全生產(chǎn)責任制,防止各類事故的發(fā)生。
A、安全第一、防消結(jié)合
B、以上為本、乘客至上
C、安全第一、預防為主
D、乘客就是上帝
2.單項選擇題距離人民大禮堂最近的輕軌車站是()。
A、謝家灣站
B、曾家?guī)r站
C、黃花園站
D、大渡口站
3.單項選擇題區(qū)間正線最大坡度為()。
A、30‰
B、3‰
C、50‰
D、50%
4.單項選擇題站內(nèi)最大坡度為()。
A、3‰
B、3%
C、5‰
D、5%
5.單項選擇題客運服務著裝規(guī)范規(guī)定,每雙手最多只可佩戴()戒指。
A、一只
B、兩只
C、三只
D、四只
最新試題
身著制服在車站、列車上與乘客或員工爭吵、打架、斗毆的,考核扣()
題型:單項選擇題
發(fā)車信號在列車頭部越過顯示人后收回。
題型:判斷題
發(fā)車信號為展開的綠色信號旗或綠色信號燈高舉頭上左右搖動。
題型:判斷題
對事故責任者,應根據(jù)事故性質(zhì)和情節(jié),給予批評教育、經(jīng)濟處罰、行政處分,直至追究法律責任。
題型:判斷題
縱向連掛救援時,乘客不用轉(zhuǎn)移到救援列車上,在故障列車載人的情況下,由救援列車將故障列車牽引或推進到就近車站疏散乘客。
題型:判斷題
車站使用緊急停車按鈕后,列車將收不到準許運行的速度碼,但還是可以運行。
題型:判斷題
學生票使用時,閘機顯示什么顏色()
題型:單項選擇題
下列選項中()不能在窗口驗票機查驗卡內(nèi)余額
題型:單項選擇題
重慶軌道交通二號線的信號設備是由列車超速防護自動閉塞設備(ATP)、列車運行自動監(jiān)控系統(tǒng)(ATS)和聯(lián)鎖組成。
題型:判斷題
縱向連掛救援時,故障列車的乘客不用轉(zhuǎn)移到救援列車上,直接由救援列車將故障列車牽引或推進到就近車站疏散乘客。
題型:判斷題