單項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)的管理員分為()。

A.密碼管理員和鑰匙管理員
B.密碼管理員和鈔箱管理員
C.鑰匙管理員和鈔箱管理員
D.鑰匙管理員和主機(jī)管理員


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)生客戶投訴,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須妥善處理,受理投訴實(shí)行()。

A.首問負(fù)責(zé)制
B.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
C.全程負(fù)責(zé)制

3.單項(xiàng)選擇題ATM管理員要認(rèn)真填寫各項(xiàng)登記簿,將業(yè)務(wù)和事件登記上冊(cè),真正做到()。

A.誰處理、誰簽字、誰負(fù)責(zé)
B.誰登記、誰處理、誰負(fù)責(zé)
C.誰處理、誰負(fù)責(zé)、誰簽字
D.誰負(fù)責(zé)、誰登記、誰處理

5.單項(xiàng)選擇題客戶申領(lǐng)個(gè)人記名卡時(shí)要認(rèn)真審核資料的完整性和正確性,除申領(lǐng)個(gè)人普通卡需審核的內(nèi)容外還應(yīng)審核()。

A.是否為有效證件
B.記名內(nèi)容是否與身份證姓名相符:
C.金額是否與填寫內(nèi)容相符
D.有無錯(cuò)別字

最新試題

網(wǎng)上銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、年服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)等。

題型:判斷題

河北省農(nóng)村信用社開辦網(wǎng)上銀行是如何收費(fèi)?

題型:問答題

自動(dòng)柜員機(jī)流水和外掛流水要每日打印、按月裝訂成冊(cè)歸檔,每日打印外掛流水后,自動(dòng)柜員機(jī)管理員要審核交易,對(duì)于存在可疑交易(抹賬)要及時(shí)清機(jī),核實(shí)是否發(fā)生差錯(cuò)業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

柜員機(jī)巡檢項(xiàng)目主要包括哪些?

題型:問答題

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)四級(jí)管理模式。

題型:判斷題

信通卡持卡人可憑密碼在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)上取現(xiàn),每卡每日累計(jì)取現(xiàn)金額不超過2萬元,單次取款最大金額為3000元。

題型:判斷題

鑰匙管理員的具體職責(zé)是什么?

題型:問答題

受理機(jī)構(gòu)接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),受理人員必須堅(jiān)持核對(duì)哪些信息?

題型:問答題

簡述清機(jī)操作流程。

題型:問答題

自動(dòng)柜員機(jī)管理員進(jìn)行密碼和鑰匙交接時(shí),必須由網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)督交接過程。

題型:判斷題